据悉，微软负责人已经表示，对于那些在上周内无法登录Xbox Live的黄金会员，微软一定会作出赔偿或弥补措施。不过，目前还不清楚微软将通过什么措施来补偿用户。有关人士分析认为，微软不太可能向Xbox Live用户提供现金赔偿，但是很可能会延长服务时间补偿用户的损失。

Xbox Live是微软面向Xbox 360游戏机玩家推出的在线服务，内容包括游戏下载、在线游戏、游戏新闻等等。微软同时还通过该网站向游戏机用户销售电影电视剧，而用户则需要付费才能够成为黄金用户。